Escolha uma Página

ITIL® Intermediate Planning, Protection and Optimization (PPO)

DURAÇÃO
24 HORAS
NÍVEL
INTERMEDIATE

PARCERIA:

AXELOS’ Accredited Training

por que fazer ITIL® INTERMEDIATE PLANNING, PROTECTION AND OPTIMIZATION (PPO)

O ITIL® Intermediate Qualification: Planning, Protection and Optimization (PPO) é uma qualificação autônoma, embora também faça parte do fluxo ITIL® Intermediate Capability e seja um dos módulos que leva ao ITIL® Expert Certificate em Gerenciamento de Serviços de TI.

Esta certificação permite a aplicação de práticas de PPO na resolução e suporte do ciclo de vida de gerenciamento de serviços, especificamente nas seguintes áreas de processo e função do ITIL®: Gerenciamento de capacidade; Gerenciamento de disponibilidade; Gerenciamento de continuidade de serviços de TI (ITSCM); Gerenciamento de segurança de informações; Gerenciamento de demanda.

A partir de 1º de novembro de 2019 nenhum treinamento associado a um produto AXELOS pode ser vendido sem o exame correspondente.

ITIL® é uma marca comercial registrada da AXELOS Limited, usada sob a
permissão da AXELOS Limited. Todos os direitos reservados.

 

objetivos

Qualificar e proporcionar um melhor desempenho na continuidade de serviços e preparar profissionais que trabalham com gerenciamento de serviços de TI para a obtenção da certificação ITIL® Intermediate Planning, Protection and Optimization (PPO).

Fornecer um entendimento dos processos de Design de Serviço da ITIL®, garantindo que serviços novos e atualizados, sistemas e ferramentas de gerenciamento de serviços, arquitetura de tecnologia, sistemas de processos e medição, métodos e métricas projetados atendam às necessidades do usuário e exijam poucas alterações depois de introduzidas.

 

PRÉ-REQUISITO

Certificado do exame oficial de ITIL® Foundation.

*Certificado de conclusão do curso não é válido.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DO ITIL®

  • Fornece orientações sobre processos, atividades e funções dentro de uma estrutura de serviços de TI;
  • Proporciona melhorias na qualidade da prestação de serviços de TI;
  • Propicia uma melhor utilização dos recursos disponíveis em uma organização e a redução de custos;
  • Alinha as melhores práticas de TI aos negócios;
  • Permite maior controle de riscos e desafios que podem ocorrer dentro da organização;
  • Contribui para a estabilidade dos negócios frente às constantes mudanças no mercado;
  • Fornece uma linguagem comum e internacional entre organizações de TI.

CONTeúDO PROGRAMÁTICO

↓ Veja o conteúdo completo ↓

  • Desenho de serviço no contexto e ciclo de vida dos processos ITIL® relacionados a planejamento, proteção e otimização.

  • Processos de todo o ciclo de vida de serviço referentes aos elementos da prática dentro do contexto de planejamento, proteção e otimização

  • Considerações de tecnologia e implementação.

  • Desafios, fatores críticos de sucesso e os riscos para o planejamento, proteção e otimização.

  • Nota – revisão e simulado.

Para quem é este curso

A qualificação do PPO é adequada para profissionais de TI, como gerentes de capacidade, gerentes de disponibilidade, gerentes de mudança, administradores de segurança, suporte a aplicativos, gerentes de operações de TI, controle e operação de rede, suporte de rede, gerentes de continuidade de negócios, gerentes de segurança, gerentes de portfólio de serviços, Gerentes de relacionamento com fornecedores.

PRÓXIMA(S) TURMA(S)

Aulas presenciais e online ao vivo

SOLICITE UMA PROPOSTA para turma aberta ou in company

Para quantas pessoas aproximadamente?*

Qual a data estimada do treinamento | pós-graduação?*

Quero o curso*

MODELO DE ENSINO

Para garantir as competências e o máximo aproveitamento do aluno em nosso curso,

nossos professores são instruídos a buscarem incessantemente o equilíbrio entre teoria e prática

a partir de atividades hands on, promovendo assim a maior aproximação da realidade da

sala de aula com as situações e desafios exigidos pelas organizações.

AULA PRESENCIAL

Toda a interação com o professor é orientada para o máximo aprofundamento do aluno, permitindo também a possibilidade de ampliação de network qualificado com os próprios professores, alunos e grandes players de mercado.

AULA ONLINE ao vivo

A transmissão ao vivo permite ao aluno interagir com o professor e a sala de aula por meio de perguntas via chat e microfone. Em caso da possibilidade de não participar da aula ao vivo, a gravação será disponibilizada para acesso posterior do aluno.

PORQUE ESCOLHER A ESCOLA DARYUS

Uma escola que entende você. Aproveite o que temos de melhor!

Pagamento Facilitado

Ajustamos uma condição de pagamento  flexível para você conseguir conquistar seus sonhos.

CERTIFICAÇÕES DE VÁRIOS INSTITUTOS

Representamos os melhores institutos mundiais desde 2005.

DRII, EXIN, DMI, PEOPLECERT, PECB, AXELOS, HSI Institute.

INSTRUTORES QUALIFICADOS

Todos nossos instrutores são profissionais de mercado com reconhecimento e qualificação internacional dos institutos para ministrar os treinamentos.

l

Centro de Exames

Facilitamos sua vida com processo de aplicação de exames, pois somos Test Center das certificações oferecidas pelo EXIN, DRII, DMI, PECB, PEOPLECERT, AXELOS.

MATERIAIS OFICIAIS

Nossas apostilas são fornecidas pelo HSI Instiute, que passa pelo rigoroso processo de acreditação do EXIN, PeopleCert/Axelos e DMI. Já os demais materias são adquiridos diretamente com o DRII, portanto materiais oficiais.

LOCALIZAÇÃO

Estamos localizados no coração de São Paulo, Avenida Paulista, mas nada o impedirá de realizar seu treinamento de qualquer outro lugar, pois temos trasmissão online ao vivo em todas as nossas salas de aula.

CLique aqui e fale agora!

 

Fale com um de nossos consultores pelo WhatsApp ou preencha o formulário e entraremos em contato.

solicite Contato

Desejo receber o contato via:*

E-mailCelularWhatsApp

Tenho disponibilidade para falar no período:

ManhãTardeNoite

 

VÍDEOS

GALERIA DA FAMA

visite nossa escola:

De segunda a sexta - das 8h às 19h | sábados - das 8h às 12h.

Se você é um futuro aluno, conheça a nossa infraestrutura e tenha um papo agradável com nossos consultores sobre sua carreira.

Se você procura salas mobiliadas para a sua aula, workshop, reunião etc, agende sua visita.

Qual melhor período para a visita:

ManhãTardeNoite

Qual o interesse na visita:

Conhecer a escolaLocação de salas