O crescimento exponencial da coleta de informações pessoais e o aumento do processamento de dados levaram ao aumento das preocupações com a privacidade. Portanto, a implementação de um Sistema de Gerenciamento de Informações de Privacidade (SGIP) em conformidade com os requisitos e diretrizes da ISO / IEC 27701, permitirá que as organizações avaliem, tratem e reduzam os riscos associados à coleta, manutenção e processamento de informações pessoais.

Esse padrão é essencial para toda organização responsável por informações de identificação pessoal (IIP), pois fornece requisitos sobre como gerenciar e processar dados e proteger a privacidade. Enriquece um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) já implementado para tratar adequadamente das questões de privacidade, ajudando as organizações a entender as abordagens práticas envolvidas na implementação de um gerenciamento eficaz de IIP.

O treinamento Implementador Líder da ISO / IEC 27701 permite que você desenvolva o conhecimento necessário para ajudar uma organização a estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente o Sistema de Gestão de Informações de Privacidade (PIMS) baseado na ISO / IEC 27701, aprimorando um SGSI existente com base na ISO / IEC 27001 e nas orientações da ISO / IEC 27002.

PORQUE FAZER O CURSO

Este treinamento foi desenvolvido para preparar seus participantes a implementar um Sistema de Gerenciamento de Informações de Privacidade (SGIP) em conformidade com os requisitos e diretrizes da ISO / IEC 27701. Além disso, você obterá uma compreensão abrangente das melhores práticas de gestão de informações de privacidade e aprenderá como gerenciar e processar dados, cumprindo vários regimes de privacidade de dados.

Após dominar a implementação e o gerenciamento de um Sistema de Gerenciamento de Informações de Privacidade (PIMS), você pode se inscrever para o exame e solicitar uma credencial “Implementador Líder PECB Certificado ISO / IEC 27701”.

O Certificado de Implementador Líder PECB reconhecido internacionalmente prova que você possui o conhecimento prático e os recursos profissionais para implementar os requisitos da ISO / IEC 27701 em uma organização.

OBJETIVOS

• Dominar os conceitos, abordagens, métodos e técnicas utilizadas para a implementação e gerenciamento eficaz de um SGIP.
• Aprender sobre a correlação entre ISO / IEC 27701, ISO / IEC 27001, ISO / IEC 27002 e outros padrões e estruturas regulatórias.
• Entender a operação de um SGIP baseado na ISO / IEC 27701 e seus principais processos.
• Aprender a interpretar os requisitos da ISO / IEC 27701 no contexto específico de uma organização.
• Desenvolver o conhecimento necessário para apoiar uma organização no planejamento, implementação, gerenciamento, monitoramento e manutenção efetivos de um PIMS

PRÉ-REQUISITO

Entendimento fundamental da segurança da informação e conhecimento abrangente dos princípios de implementação do SGSI

PORQUE FAZER O CURSO

A palavra DevOps é a abreviação de ‘Desenvolvimento’ e ‘Operações’. DevOps é um conjunto de melhores práticas que enfatizam a colaboração e a comunicação de profissionais de TI (desenvolvedores, operadores e pessoal de suporte) no ciclo de vida de aplicativos e serviços, o que leva a:
• Integração Contínua: mesclar todas as cópias de trabalho desenvolvidas para uma linha principal compartilhada várias vezes ao dia.
• Implantação Contínua: liberação continua ou tão frequente quanto possível.
• Feedback Contínuo: buscar feedback das partes interessadas durante todas as fases do ciclo de vida.

DevOps muda o modo de pensar dos indivíduos em relação ao seu trabalho; DevOps valoriza a diversidade do trabalho realizado, apoia processos intencionais que aceleram a taxa por meio da qual as empresas percebem o valor e mede o efeito das mudanças nos âmbitos social e técnico. DevOps é uma forma de pensar e uma forma de trabalhar que permite que indivíduos e organizações desenvolvam e mantenham práticas de trabalho sustentáveis.

OBJETIVOS

O foco é aumentar habilidades práticas ao conhecimento, permitindo que um DevOps Master™ aumente as facilidades de sucesso do DevOps em uma equipe e além disso, consiga promover seus princípios na organização.
Apresentar uma cultura que compartilha, sem culpa, histórias e desenvolve a empatia, permitindo que pessoas e equipes coloquem em prática suas habilidades de maneira eficaz e de maneira duradoura, fornecer aplicativos e serviços para o negócio de forma Just-in-Time (JiT), assegurar a continuidade dos serviços de TI por meio de uma abordagem das necessidades do negócio com base nos riscos, gerenciar todo o ciclo de vida de aplicativos e serviços, incluindo condições para o final do ciclo de vida.

 PRÉ-REQUISITO

• Para a realização do exame de certificação internacional é necessário apresentar a certificação de conclusão do treinamento oficial.

PORQUE FAZER O CURSO

O Lean IT Fundamentos ajuda as organizações a garantir o fornecimento dos melhores serviços possíveis aos clientes. Por meio da compreensão de valor do cliente, dos processos que fornecem esse valor, da maneira de gerenciar o desempenho e a organização e a atitude e o comportamento necessários, as organizações de TI são ajudadas a desenvolver uma mentalidade de melhoria contínua. O Lean IT complementa todos os demais métodos de práticas recomendadas.
Com o curso Lean IT os profissionais poderão compreender os princípios subjacentes à filosofia Lean, a importância de compreender e fornecer valor ao cliente, como o Lean vê os processos e o desperdício dentro deles, como medir o desempenho e os principais determinantes do desempenho, quais são as exigências organizacionais ao implementar o Lean, incluindo a utilização de ferramentas de gestão visual, qual comportamento e atitude são necessários para o Lean IT ter sucesso dentro de uma organização de TI, o modelo de solução de problemas do DMAIC e como esses princípios Lean podem ser aplicados dentro de uma organização de TI.

OBJETIVOS

O objetivo principal do conteúdo programático é fornecer a base para o reconhecimento dos indivíduos envolvidos com os fundamentos do Lean IT. Ele documenta os resultados de aprendizagem do Lean IT Fundamentos e descreve as exigências que se espera que um candidato cumpra para demonstrar que esses resultados de aprendizagem foram alcançados.

PRÉ-REQUISITO

• Não há pré-requisitos

PORQUE FAZER O CURSO

O DevOps é mais conhecido na área de serviços de software, mas seus princípios são aplicáveis em todos os contextos em que é relevante o rápido fornecimento de produtos e serviços confiáveis. O DevOps contribui para o sucesso da organização global, facilitando a sinergia do desenvolvimento Ágil, a Gestão de Serviços e a melhoria Lean, garantindo a segurança e mantendo o controle em um pipeline de entrega contínua.
A palavra DevOps vem da contração das palavras “Desenvolvimento” e “Operações”. O DevOps é um conjunto de melhores práticas que enfatizam a colaboração e a comunicação de profissionais de TI (desenvolvedores, operadores e pessoal de suporte) no ciclo de vida de aplicativos e serviços.

OBJETIVOS

Orientar quanto as melhores práticas visando a colaboração e a comunicação entre os profissionais de TI através da:

• Integração Contínua: mesclando todas as cópias de trabalho desenvolvidas para uma linha principal compartilhada diversas vezes por dia;
• Implantação Contínua: lançar continuamente ou com a máxima frequência possível;
• Feedback Contínuo: buscar feedback (retroalimentação) das partes interessadas durante todas as etapas do ciclo de vida.

PRÉ-REQUISITO

• Recomenda-se conhecimento anterior de Agile, Lean e/ou de Gestão de Serviços de TI, adquirido, por exemplo, por meio do exame EXIN Agile Scrum Foundation, do exame LITA Lean IT Foundation, ou do EXIN IT Service Management Foundation based on ISO/IEC 20000.

PORQUE FAZER O CURSO

A Integração e Gerenciamento de Serviços (SIAM) é uma abordagem para gerenciar vários fornecedores de negócios, bem como serviços de TI. O SIAM os integra para fornecer uma única organização de TI voltada para os negócios. Ele visa integrar perfeitamente serviços interdependentes de vários provedores de serviços internos e externos em serviços de ponta a ponta para atender aos requisitos de negócios. O termo SIAM foi precedido por “Integração de Serviço”.

OBJETIVOS

Capacitar os profissionais e organizações para a melhoraria do serviço para o usuário final, fornecendo a compreensão sobre mais eficiência de custos, maior responsabilidade, habilitar mais flexibilidade, capacidade de introduzir competitividade entre prestadores de serviços e maior acesso à experiência em uma ampla gama de fornecedores.

PRÉ-REQUISITO

É recomendável o conhecimento de terminologia de Gerenciamento de Serviços de TI.