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Auditor Líder ISO 20000

Auditor Líder ISO 20000

Auditor Líder ISO 20000

DURAÇÃO
40 HORAS

FORMATO
Online ao vivo ou Presencial

PARCERIA:

PRÓXIMA TURMA
EM BREVE

POR QUE FAZER O CURSO

O curso visa o desenvolvimento de competências necessárias para auditar um Sistema de IT Service Management (SMS) com base na ISO 20000, além de habilitar a gerenciar uma equipe de auditores, aplicando os princípios de auditoria, procedimentos e técnicas.O participante irá adquirir os conhecimentos e habilidades para planejar e realizar auditorias internas e externas, em conformidade com a norma ISO 19011, o processo de certificação segue a norma ISO 17021. Com base em exercícios práticos, o participante irá desenvolver as habilidades (dominar técnicas de auditoria) e competências (gestão de equipes de auditoria e programa de auditoria , comunicação com os clientes, resolução de conflitos, etc.) necessárias para conduzir uma auditoria.

OBJETIVOS

  • Adquirir experiência para executar uma auditoria interna de ISO 20000 seguindo as diretrizes da ISO 19011
  • Adquirir experiência para executar uma auditoria para certificação em ISO 20000 seguindo as diretrizes da ISO 19011 e especificações da ISO 17021
  • Adquirir experiência necessária para gerenciar uma equipe de Sistema de Gestão de Serviço (SGS)
  • Entender a operação de uma ISO 20000 conforme o Sistema de Gestão de Serviços de TI
  • Conhecer as inter-relações entre ISO/IEC 20000-1:2005, ISO/IEC 20000-2:2005 e ITIL
  • Entender a relação entre o Sistema de Gestão de Serviços de TI incluindo os processos de gerenciamento e conformidade com os requisitos de stakeholders da organização
  • Melhorar a habilidade de analisar o ambiente interno e externo de uma organização, a avaliação de riscos e a tomada de decisão da auditoria no contexto do SGS

CONTeúDO PROGRAMÁTICO

↓ Veja o conteúdo completo ↓

  • Introdução aos conceitos de sistema de gestão de serviço (sms ), conforme exigido pela norma iso / iec 20000

  • Planejar e iniciar uma auditoria iso / iec 20000

  • Realizar uma auditoria iso / iec 20000

  • Concluir uma auditoria iso / iec 20000 e garantindo o seu acompanhamento

  • Exame de certificação

  • Nota – conteúdo da apostila em inglês. Exame em português. Os candidatos que não fizerem o exame ou não passar no exame poderá retomá-lo gratuitamente no prazo de 12 meses a contar da data do exame inicial que é o último dia do curso.

Para quem é este curso

Auditores Internos e que busquem realizar e conduzir auditorias de certificação do Sistemas de Gestão de Serviços de TI (SGS); gerentes ou consultores que desejam dominar um processo de auditoria do Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI; profissionais responsáveis por manter a conformidade com os requisitos do Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI; especialistas técnicos que buscam se preparar para uma auditoria do Sistemas de Gestão de Serviços de TI (SGS); consultores especializados em Sistemas de Gestão de Serviços de TI (SGS).

PRÓXIMA(S) TURMA(S)

Aulas presenciais e online ao vivo

em breve

MODELO DE ENSINO

Para garantir as competências e o máximo aproveitamento do aluno em nosso curso,

nossos professores são instruídos a buscarem incessantemente o equilíbrio entre teoria e prática

a partir de atividades hands on, promovendo assim a maior aproximação da realidade da

sala de aula com as situações e desafios exigidos pelas organizações.

AULA PRESENCIAL

Toda a interação com o professor é orientada para o máximo aprofundamento do aluno, permitindo também a possibilidade de ampliação de network qualificado com os próprios professores, alunos e grandes players de mercado.

AULA ONLINE ao vivo

A transmissão ao vivo permite ao aluno interagir com o professor e a sala de aula por meio de perguntas via chat e microfone. Em caso da possibilidade de não participar da aula ao vivo, a gravação será disponibilizada para acesso posterior do aluno.

SOLICITE UMA PROPOSTA para turma aberta ou in company

    Para quantas pessoas aproximadamente?*

    Qual a data estimada do treinamento | pós-graduação?*

    Quero o curso*

    PORQUE ESCOLHER A ESCOLA DARYUS

    Uma escola que entende você. Aproveite o que temos de melhor!

    Pagamento Facilitado

    Ajustamos uma condição de pagamento  flexível para você conseguir conquistar seus sonhos.

    CERTIFICAÇÕES DE VÁRIOS INSTITUTOS

    Representamos os melhores institutos mundiais desde 2005.

    DRII, EXIN, DMI, PEOPLECERT, PECB, AXELOS, HSI Institute.

    INSTRUTORES QUALIFICADOS

    Todos nossos instrutores são profissionais de mercado com reconhecimento e qualificação internacional dos institutos para ministrar os treinamentos.

    l

    Centro de Exames

    Facilitamos sua vida com processo de aplicação de exames, pois somos Test Center das certificações oferecidas pelo EXIN, DRII, DMI, PECB, PEOPLECERT, AXELOS.

    MATERIAIS OFICIAIS

    Nossas apostilas são fornecidas pelo HSI Instiute, que passa pelo rigoroso processo de acreditação do EXIN, PeopleCert/Axelos e DMI. Já os demais materias são adquiridos diretamente com o DRII, portanto materiais oficiais.

    LOCALIZAÇÃO

    Estamos localizados no coração de São Paulo, Avenida Paulista, mas nada o impedirá de realizar seu treinamento de qualquer outro lugar, pois temos trasmissão online ao vivo em todas as nossas salas de aula.

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      VÍDEOS

      GALERIA DA FAMA

      Auditor Líder ISO 22301

      Auditor Líder ISO 22301

      AUDITOR LÍDER ISO 22301

      DURAÇÃO
      40 HORAS

      NÍVEL
      FOUNDATION

       PARCERIA

      PRÓXIMA TURMA
      07 de Junho

      POR QUE FAZER O CURSO

      O curso abordará as principais competências para auditar um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN), além de habilitar a gerenciar uma equipe de auditores, aplicando os princípios, procedimentos e técnicas reconhecidos de auditoria. Abordará conhecimentos e habilidades para planejar e realizar auditorias internas e externas, em conformidade com a norma ISO 19011 e o processo de certificação de acordo com a ISO 17021. Com base em exercícios práticos, o participante irá desenvolver as habilidades (dominar técnicas de auditoria) e competências (gestão de equipes de auditoria e programa de auditoria, comunicação com os clientes, de resolução de conflitos, etc.) necessárias para realizar de forma eficiente uma auditoria. Esta formação é compatível com a ISO 27031 (Diretrizes para a informação e comunicação tecnológica preparada para a continuidade do negócio).

      OBJETIVOS

      • Adquirir conhecimentos necessários para realizar uma auditoria interna ISO 22301 seguindo as diretrizes da ISO 19011
      • Adquirir conhecimentos necessários para realizar uma auditoria de certificação ISO 22301 seguindo as diretrizes da ISO 19011 e as especificações da ISO 17021
      • Adquirir experiência necessária para gerenciar uma equipe de Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios
      • Compreender o funcionamento do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios de acordo com as normas ISO 22301 e ISO 27031
      • Entender a relação entre um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios, incluindo a gestão de riscos, controles e conformidade com os requisitos dos diferentes stakeholders da organização
      • Melhorar a capacidade de analisar o ambiente interno e externo de uma organização, avaliação de riscos e auditoria na tomada de decisão no contexto de um SGCN
      
      

      CONTeúDO PROGRAMÁTICO

      ↓ Veja o conteúdo completo ↓

      • Introdução aos conceitos de sistema de gestão de continuidade de negócios (bcms), conforme exigido pela norma iso 22301.
      • Planejar e iniciar uma auditoria iso 22301.
      • Conduzir uma auditoria iso 22301.
      • Concluir uma auditoria iso 22301 e garantir o seu acompanhamento.
      • Exame de certificação.
      • Nota – Conteúdo da apostila em Inglês, treinamento ministrado em Português. Exame em inglês, no entanto as perguntas podem ser respondidas em Português. Os candidatos que não fizerem o exame ou não passarem no exame, poderão retomá-lo gratuitamente no prazo de 12 meses a contar da data do último dia do curso.

      Para quem é este curso

      Auditores internos; Auditores que queiram realizar e liderar auditorias de certificação em um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN); Gerente de Projetos e Consultores que queiram dominar o processo de auditoria de um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios (SGCN); Responsáveis pela Conformidade da Continuidade de Negócios em uma organização; Membros de uma equipe de Continuidade de Negócios; Consultores especialistas em tecnologia da informação e Especialistas técnicos que desejam se preparar para uma função de auditoria de Continuidade de Negócios. 

      PRÓXIMA(S) TURMA(S)

      Aulas online e ao vivo

      07 a 11 de junho

      segunda a sexta-feira

      MODELO DE ENSINO

      Para garantir as competências e o máximo aproveitamento do aluno em nosso curso,

      nossos professores são instruídos a buscarem incessantemente o equilíbrio entre teoria e prática

      a partir de atividades hands on, promovendo assim a maior aproximação da realidade da

      sala de aula com as situações e desafios exigidos pelas organizações.

      AULA PRESENCIAL

      Toda a interação com o professor é orientada para o máximo aprofundamento do aluno, permitindo também a possibilidade de ampliação de network qualificado com os próprios professores, alunos e grandes players de mercado.

      AULA ONLINE ao vivo

      A transmissão ao vivo permite ao aluno interagir com o professor e a sala de aula por meio de perguntas via chat e microfone. Em caso da possibilidade de não participar da aula ao vivo, a gravação será disponibilizada para acesso posterior do aluno.

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        CERTIFICAÇÕES DE VÁRIOS INSTITUTOS

        Representamos os melhores institutos mundiais desde 2005.

        DRII, EXIN, DMI, PEOPLECERT, PECB, AXELOS, HSI Institute.

        INSTRUTORES QUALIFICADOS

        Todos nossos instrutores são profissionais de mercado com reconhecimento e qualificação internacional dos institutos para ministrar os treinamentos.

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        Centro de Exames

        Facilitamos sua vida com processo de aplicação de exames, pois somos Test Center das certificações oferecidas pelo EXIN, DRII, DMI, PECB, PEOPLECERT, AXELOS.

        MATERIAIS OFICIAIS

        Nossas apostilas são fornecidas pelo HSI Instiute, que passa pelo rigoroso processo de acreditação do EXIN, PeopleCert/Axelos e DMI. Já os demais materias são adquiridos diretamente com o DRII, portanto materiais oficiais.

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        Estamos localizados no coração de São Paulo, Avenida Paulista, mas nada o impedirá de realizar seu treinamento de qualquer outro lugar, pois temos trasmissão online ao vivo em todas as nossas salas de aula.

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          visite nossa escola:

          De segunda a sexta - das 8h às 19h | sábados - das 8h às 12h.

          Se você é um futuro aluno, conheça a nossa infraestrutura e tenha um papo agradável com nossos consultores sobre sua carreira.

          Se você procura salas mobiliadas para a sua aula, workshop, reunião etc, agende sua visita.

            Qual melhor período para a visita:

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            Auditor Líder ISO 27001

            Auditor Líder ISO 27001

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            DURAÇÃO
            40 Horas

            NÍVEL
            Fundamentos

             PARCERIA

            PRÓXIMA TURMA
            12 de Abril

            POR QUE FAZER O CURSO

            O treinamento de Auditor Líder ISO/IEC 27001 permite que você desenvolva o conhecimento necessário para realizar uma auditoria do Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação (SGSI), aplicando princípios, procedimentos e técnicas de auditoria amplamente reconhecidos. Durante o curso, você irá adquirir o conhecimento e as habilidades para planejar e realizar auditorias internas e externas em conformidade com o processo de certificação ISO 19011 e ISO / IEC 17021-1.

            Com base em exercícios práticos, você será capaz de dominar as técnicas de auditoria e se tornar competente para gerenciar um programa de auditoria, equipe de auditoria, comunicação com os clientes e resolução de conflitos.

            Depois de adquirir o conhecimento necessário para realizar esta auditoria, você poderá fazer o exame presencial e solicitar a credencial “Auditor Líder Certificado ISO / IEC 27001 do PECB”. Ao manter um Certificado de Auditor Líder do PECB, você demonstrará que possui as capacidades e competências para auditar as organizações com base nas melhores práticas.

            OBJETIVO

            Proporcionar embasamento aos profissionais para que estes compreendam as operações de um Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação baseado na ISO / IEC 27001; reconheçam a correlação entre ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002 e outras normas e quadros regulamentares; aprendam como conduzir uma auditoria, bem como liderar uma equipe de auditoria; compreendam como interpretar os requisitos da ISO/IEC 27001 no contexto de uma auditoria do SGSI; entendam e adquiram as competências de um auditor para: planejar uma auditoria, conduzir uma auditoria, elaborar relatórios e acompanhar uma auditoria em conformidade com a ISO 19011.

            PRÉ-REQUISITOS

            É fundamental o entendimento da ISO/IEC 27001 e conhecimento abrangente dos princípios de auditoria.

            Depois de concluir o exame com sucesso, você pode se inscrever para as credenciais mostradas na tabela abaixo. Você receberá um certificado assim que cumprir todos os requisitos relacionados à credencial selecionada. Para obter mais informações sobre as certificações ISO / IEC 27001 e o processo de certificação PECB, consulte as Regras e políticas de certificação.

            Os requisitos para as Certificações de Auditor PECB são:


            Credencial Exame
            Experiência Profissional
            Experiência em auditoria / avaliação de GS
            Outros requisitos
             PECB Certificado ISO/IEC 27001 Provisional Auditor  Exame PECB ISO/IEC 27001 Lead Auditor ou equivalente  Nenhuma  Nenhuma  Assinatura do Código de Ética PECB
             PECB Certificado ISO/IEC 27001 Auditor  Exame PECB ISO/IEC 27001 Lead Auditor ou equivalente  Dois anos: Um ano de experiência profissional em Gestão de Segurança da Informação  Atividades de auditoria: um total de 200 horas  Assinatura do Código de Ética PECB
             PECB Certificado ISO/IEC 27001 Lead Auditor  Exame PECB ISO/IEC 27001 Lead Auditor ou equivalente  Cinco anos: 2 anos de experiência profissional em Gestão de Segurança da Informação  Atividades de auditoria: um total de 300 horas  Assinatura do Código de Ética PECB
             PECB Certificado ISO/IEC 27001 Senior Lead Auditor  Exame PECB ISO/IEC 27001 Lead Auditor ou equivalente  Sete anos: cinco anos de experiência profissional em Gestão de Segurança da Informação  Atividades de auditoria: um total de 1.000 horas  Assinatura do Código de Ética PECB

            CONTeúDO PROGRAMÁTICO

            ↓ Veja o conteúdo completo ↓

            • Introdução aos conceitos do sistema de gestão de segurança da informação (isms) como exigido pela iso / iec 27001

            • Planejar e iniciar uma auditoria iso/iec 27001

            • Realizar uma auditoria iso/iec 27001

            • Concluir auditoria iso/iec 27001 e garantir o seu acompanhamento

            • Exame de certificação

            • Nota – Conteúdo da apostila e exame em Português. Os candidatos que não fizerem o exame ou não passarem no exame, poderão retomá-lo gratuitamente no prazo de 12 meses a contar da data do último dia do curso.

             

            Para quem é este curso

            Auditores que buscam realizar e conduzir auditorias de certificação do Sistema de Gerenciamento da Segurança da Informação (SGSI); gerentes ou consultores que desejam dominar um processo de auditoria do Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação; profissionais responsáveis por manter a conformidade com os requisitos do Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação; especialistas técnicos que buscam se preparar para uma auditoria do Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação; consultores especializados em gerenciamento de segurança da informação.

            PRÓXIMA(S) TURMA(S)

            Aulas presenciais e online ao vivo

            12 a 16 de abril

            Integral de Segunda A Sexta

            MODELO DE ENSINO

            Para garantir as competências e o máximo aproveitamento do aluno em nosso curso,

            nossos professores são instruídos a buscarem incessantemente o equilíbrio entre teoria e prática

            a partir de atividades hands on, promovendo assim a maior aproximação da realidade da

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            Toda a interação com o professor é orientada para o máximo aprofundamento do aluno, permitindo também a possibilidade de ampliação de network qualificado com os próprios professores, alunos e grandes players de mercado.

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              CERTIFICAÇÕES DE VÁRIOS INSTITUTOS

              Representamos os melhores institutos mundiais desde 2005.

              DRII, EXIN, DMI, PEOPLECERT, PECB, AXELOS, HSI Institute.

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              Centro de Exames

              Facilitamos sua vida com processo de aplicação de exames, pois somos Test Center das certificações oferecidas pelo EXIN, DRII, DMI, PECB, PEOPLECERT, AXELOS.

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                Auditor Líder ISO 9001

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                 QUE FAZER O CURSO

                A certificação de Auditor Líder ISO 9001 credencia profissionais a auditar um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), além de habilitar a gerenciar um time de auditores. Serão abordados as principais competências e conhecimentos requeridos pelo mercado para habilitar o participante a planejar e performar proficientemente auditorias em conformidade com o processo de certificação padrão da ISO 9001:2015 e dominar técnicas de auditoria para gerenciar (ou ser parte de) equipes de auditores e programas de auditoria.

                OBJETIVOS

                • Este curso visa demonstrar os princípios, procedimentos e técnicas de auditoria.
                • Apresentar o conhecimento e as habilidades necessárias para planejar eficientemente e realizar auditorias internas e externas, em conformidade com a norma ISO 19011 e auditorias de certificação de acordo com a ISO 17021.
                • Com base em exercícios práticos, os participantes irão desenvolver as habilidades (dominar técnicas de auditoria) e competências (gerenciamento de equipes de auditoria e programa de auditoria, comunicação com os clientes, e resolução de conflitos) necessárias para a realização eficiente de uma auditoria.
                • Todo o conteúdo do treinamento atende os requisitos determinados internacionalmente pelos maiores órgãos certificadores.

                 

                
                

                CONTeúDO PROGRAMÁTICO

                ↓ Veja o conteúdo completo ↓

                • Introdução aos conceitos de sistema de gestão da qualidade (sgq), exigido pela norma iso 9001

                •  Planejar e realizar uma auditoria iso 9001

                •  Realizar uma auditoria iso 9001

                •  Concluir uma auditoria iso 9001 e garantir o seu acompanhamento

                • Exame de certificação

                •  Nota – conteúdo da apostila em inglês. Exame em português. Os candidatos que não fizerem o exame ou não passar no exame poderá retomá-lo gratuitamente no prazo de 12 meses a contar da data do exame inicial que é o último dia do curso.

                Para quem é este curso

                Auditores internos; auditores que queiram realizar e conduzir auditorias de certificação de um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ); gerentes ou consultores que querem dominar o processo de auditoria do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ); dirigente e gerentes responsáveis pelo SGQ de uma empresa e a gestão dos seus riscos; membros de uma equipe de qualidade de negócio; consultores especializados em qualidade e especialistas técnicos que desejam se preparar para uma função de auditoria de qualidade.

                MODELO DE ENSINO

                Buscamos sempre garantir o máximo aproveitamento do aluno.

                AULA PRESENCIAL

                Toda a interação para máximo aprofundamento dos alunos, além de network qualificado com professores players de mercado.

                AULA ONLINE ao vivo

                A transmissão ao vivo permite ao aluno interagir, realizando perguntas via chat e microfone. Acesso ilimitado à gravação do curso online.

                PORQUE ESCOLHER A ESCOLA DARYUS

                Uma escola que entende você, aproveite o que temos de melhor!

                Pagamento Facilitado

                Ajustamos uma condição de pagamento  flexível para você conseguir conquistar seus sonhos.

                l

                Centro de Exames

                Facilitamos sua vida com processo de aplicação de exames, pois somos Test Center das certificações oferecidas pelo EXIN, DRII, DMI, PECB, PEOPLECERT, AXELOS.

                CERTIFICAÇÕES DE VÁRIOS INSTITUTOS

                Representamos os melhores institutos mundiais desde 2005.

                DRII, EXIN, DMI, PEOPLECERT, PECB, AXELOS, HSI Institute.

                MATERIAIS OFICIAIS

                Nossas apostilas são fornecidas pelo HSI Instiute, que passa pelo rigoroso processo de acreditação do EXIN, PeopleCert/Axelos e DMI. Já os demais materias são adquiridos diretamente com o DRII, portanto materiais oficiais.

                INSTRUTORES QUALIFICADOS

                Todos nossos instrutores são profissionais de mercado com reconhecimento e qualificação internacional dos institutos para ministrar os treinamentos.

                LOCALIZAÇÃO

                Estamos localizados no coração de São Paulo, Avenida Paulista, mas nada o impedirá de realizar seu treinamento de qualquer outro lugar, pois temos trasmissão online ao vivo em todas as nossas salas de aula.

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